星空体育数据与隐私政策

无论是星空体育开赛前确认阵容,还是中国区星空体育移动端首页的早间刷新;无论是回访星空体育核对旧版数据,还是通勤路上刷赛事战报,每一类赛事数据请求都由同一套隐私策略守护。本政策说明星空体育如何收集、使用和保护您的个人信息,以及您可以行使的权利。

SSL 加密传输 ISO27001 认证 个人信息不出售
星空体育数据加密抽象锁与星空
数据加密由传输加密、存储加密与权限管控共同构成,覆盖星空体育全站数据链路。
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信息收集

星空体育累计注册用户超过 800 万、月活跃用户超过 120 万,每天更新赛事数据超过 1.2 万条。赛事服务越丰富,信息处理越需要克制。我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅收集与提供赛事数据服务直接相关的信息。

收集信息类型

  • 赛事服务信息

    赛程关注、球队收藏、阵容查看记录、历史对比检索记录,用于运营星空体育开赛前确认阵容功能,并优化中国区星空体育移动端首页的卡片顺序与提醒节奏。

  • 设备与网络信息

    设备型号、操作系统版本、应用版本、网络状态,用于兼容性适配、消息推送与多端数据同步。

  • 浏览与交互记录

    页面访问、比赛筛选、列表拖拽排序、历史对比栏目的使用记录。当您回访星空体育核对旧版数据时,相关检索记录会被用于改善历史数据模块的查询效率。

  • 位置信息

    仅在中国区星空体育移动端首页的场地天气模块中获取粗略位置信息,用于展示比赛场地天气,不采集持续位置轨迹。

  • 技术日志

    IP 地址、访问时间、请求路径与异常日志,用于安全风控、接口稳定性监测与故障定位。

您可以选择拒绝位置授权,这只会影响场地天气等依赖定位的服务,不影响您浏览公开赛事数据。
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信息使用

我们严格按最小必要原则使用信息,用途不超出以下范围:

  • 提供核心赛事服务:实时比分、赛程倒计时、开赛前阵容确认、历史数据对比;
  • 提升个性化体验:根据您关注的球队与浏览偏好,调整赛事推荐与提醒顺序;
  • 优化移动端表现:适配通勤路上刷赛事战报的短会话场景,减少页面加载等待;
  • 保障数据安全与质量:识别异常访问、防范数据爬取,确保每 2 分钟更新的比分数据可校验、可追溯;
  • 匿名统计分析:将脱敏后的聚合数据用于行业观察与产品迭代,聚合结果不再包含个人身份信息。

通勤路上刷赛事战报时,您只需一次滑动即可完成多场比赛状态浏览,我们不会因此增加定位、通讯录等无关权限申请。

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信息共享

星空体育承诺:不向任何第三方出售您的个人信息。共享仅在以下情形中发生:

  • 经您单独同意的共享;
  • 法律法规、司法或其他有权机关依法提出要求;
  • 为提供云服务、消息推送、数据安全等必要服务,在最小范围内提供必要信息;
  • 为保护用户权益、网站安全或公共安全所必需的其他情形。

我们与 30 多家数据源及体育媒体合作,合作内容集中于赛事赛程、比分、媒体资讯,不包含个人数据授权。共享时,我们会与合作方签署数据处理协议,要求其遵守保密义务并落实安全措施。

任何第三方在处理您的信息时,都必须遵循我们约定的保密义务与安全要求,不得超出授权范围使用。
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安全措施

数据安全贯穿数据全生命周期。我们通过管理与技术双重手段,构建适配赛事数据场景的安全体系。

SSL / TLS 加密传输

全站启用 HTTPS 加密,防止数据在传输过程中被窃取或篡改。

存储加密与权限隔离

核心数据加密存储,数据库访问权限按角色隔离,敏感字段独立受控。

ISO27001 认证

已通过信息安全管理体系认证,并按要求持续接受外部监督审核。

最小权限原则

技术团队占公司员工的 60%,但任何岗位都只接触与职责相关的数据。

7×24 小时异常监测

对接口波动、异常流量与越权访问进行实时监测,发现风险立即处置。

每日自动备份

关键数据每日备份,并定期开展恢复演练,保障故障后可快速恢复。

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用户权利

您对个人信息拥有完整的控制权限。无论您使用哪项功能,都可以通过客服渠道行使以下权利:

A-01

访问权

查询我们持有的个人信息与数据处理方式。

A-02

更正权

更正不准确、过时的个人资料。

A-03

删除权

在符合法律要求时请求删除个人信息。

A-04

撤回同意权

撤回对位置等敏感信息的授权。

A-05

注销权

申请注销后,我们将删除相关个人数据。

A-06

投诉权

向客服或监管机构提交您的诉求。

您可将申请发送至 service@cosmic-xingkong-app.com.cn,或致电 18447903180,我们承诺在 15 个工作日内完成身份核验并答复处理结果。公开赛事数据属于平台公开信息,不适用个人数据删除条款。

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政策更新

当服务形态、适用法律或数据处理方式发生重大变化时,我们会及时修订本政策。

  • 政策更新摘要会在首页中国区星空体育移动端首页的公告位展示;
  • 支持中心长期保留政策版本说明,历史版本可在回访星空体育核对旧版数据时查阅;
  • 历史对比栏保留近 30 天记录,以便用户回查政策调整时间与变化内容。

本次修订仅调整章节结构与表述方式,不改变信息收集范围、使用目的和安全保护标准。

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联系与帮助

如果您对个人信息保护有疑问,或希望了解具体的删除、更正流程,请随时与我们联系。本政策未尽事宜,以网站声明与适用法律为准。

  • 官方客服邮箱 service@cosmic-xingkong-app.com.cn
  • 客服电话 18447903180